Google My Business, işletmelerin çevrim içi varlıklarını yönetebilmeleri için Google tarafından sunulan ücretsiz bir araçtır. Temel olarak işletmelerin arama sonuçlarında ve Google Haritalar gibi platformlarda görünürlüklerini artırmalarına yardımcı olur. İşletmeler, platformda profil oluşturup iletişim bilgileri, çalışma saatleri, fotoğraflar ve müşteri yorumları gibi verileri paylaşarak potansiyel müşterilere daha kolay ulaşabilir. Ayrıca GMB üzerinden yapılan analizlerle, çevrim içi etkileşimler hakkında kapsamlı bilgiler elde edilmesi de mümkündür.
Google Benim İşletmem (Google My Business) Nedir?
“Google Benim İşletmem nedir?” sorusuna; işletmelerin çevrim içi varlıklarını yönetmelerine, arama sonuçları ve haritalar üzerinde görünürlüklerini artırmalarına olanak tanıyan ücretsiz bir araçtır, şeklinde yanıt verilebilir. Söz konusu platform sayesinde işletmeler; adres bilgileri, telefon numaraları, çalışma saatleri, web sitesi bağlantıları ve müşteri yorumları gibi önemli verileri güncelleyebilir ve müşterilerle etkileşimde bulunabilir.
Google Benim İşletmem bünyesinde yer alan portföy bilgileri düzenli olarak güncellenebilir. Bu işlemlerle birlikte çeşitli özelleştirme ve iyileştirme aşamaları da ücretsiz bir şekilde tamamlanır. Böylece müşterilere sunulan bilgilerin doğruluğundan emin olunması ve hizmet kalitesinin artırılması mümkün hale gelir.
Google Benim İşletmem Ne İşe Yarar?
Google Benim İşletmem uygulamasının temel işlevi, ticari portföylerin müşterilere eksiksiz ve başarılı bir şekilde sunulmasını sağlamasıdır. Bu kapsamda profillerin arama sonuçları ve haritalar üzerinde kolaylıkla fark edilmesi mümkün olur. Google My Business uygulamasının ne işe yaradığına dair diğer önemli hususlar ise aşağıdaki gibidir:
- İşletmenin sunduğu ürün ve hizmetleri potansiyel müşterilerle buluşturur.
- Ticari profili araştıran kişiler, konum ve çalışma saati gibi bilgilere kolay bir şekilde ulaşabilirler.
- Google Haritaları kullanan potansiyel müşterilerin yakınlarında yer alan işletmeyi keşfetmeleri mümkün hale gelir.
- Platform bünyesinde yapılan çalışmalarla kuruluşların SEO stratejileri desteklenebilir.
- Google My Business aracılığıyla ticari mekanın geçici olarak kapatıldığı gibi önemli bilgiler müşterilere aktarılır.
- Tüm işletme verilerinin güncellenebildiği platformda yüksek puanlar elde edilerek güvenilirlik seviyesi gösterilebilir.
- Sistemdeki yorum, oylama ve fotoğraf gibi geri dönüşlerle potansiyel müşterilerin dikkatini çekmek mümkündür.
Google My Business uygulaması işletmelerin güncel ve etkili bir portföye sahip olmasını sağlar. Buna ek olarak çeşitli entegrasyon çalışmalarıyla birlikte ticari profillerin arama motorlarındaki görünürlüğünü artırır.
Google Benim İşletmem Hesabı Nasıl Açılır?
İşletme profili oluşturulması için ilk olarak mevcut bir Google hesabıyla panelde oturum açılması gerekir. Daha sonra ticari portföy ilgili platforma kaydedilmelidir. Bu süreçte oturum açma işleminin tamamlanmasıyla birlikte işletme adı aratılır. Açılan menüde ticari kuruluşun ismi görüntülenmediği takdirde farklı adımlar izlenmelidir. Bu kapsamda “İşletmenizi Google’a Ekleyin” butonundan yararlanarak kategori seçimi yapılabilir.
Ticari portföyün hangi alana hitap ettiği belirlendikten sonra “İleri” yazısına tıklanmalıdır. Buna ek olarak mevcutsa işletmenin fiziksel konumu sisteme aktarılır. İlgili adım tamamlandığında ise hizmet alanlarının listelenmesi mümkündür. Bununla birlikte müşterilerin işletmeye daha kolay bir şekilde ulaşabilmeleri amacıyla telefon numarası ve site adresi gibi bilgiler de sisteme girilebilir.
Yalnızca hizmet bölgesini belirten ya da fiziksel konumunu işaretleyen ticari profillerin son aşamada onay sürecini tamamlamaları gerekir. E-posta aracılığıyla alınan kod “Doğrulama Ekranı” menüsüne girilmelidir. Bununla birlikte profilin özelleştirilmesi ve işletme açıklamalarının güncellenmesi mümkündür. Ayrıca Google My Business hesabı açıldıktan sonra analizler incelenebilir ve mesajlar denetlenebilir.
Google Benim İşletmem Nasıl Kullanılır?
Google İşletme Profili kullanılırken temelde 10 adımdan yararlanılır. İlgili aşamalar ve denetleme yöntemleri ise aşağıdaki gibidir:
Google Benim İşletmem Kayıt Olma ve Doğrulama
İşletme kaydının eksiksiz olarak tamamlanması için iletişim bilgileri ve temel verilerin sisteme net bir şekilde aktarılması gerekir. Bu sayede 7 gün içerisinde sonuçlanan doğrulama sürecinde herhangi bir sorun ortaya çıkmaz. Ayrıca güncel ve eksiksiz bilgilere sahip olan işletmelerin aramalarda öne çıkması mümkündür.
Google Benim İşletmem ile SEO
SEO çalışmalarında yer alan çeşitli stratejiler Google İşletme Profili kapsamında da mevcuttur. Bunlar arasında ticari portföye anahtar kelimelerle cümle kalıplarının eklenmesi ve açıklamaların güncellenmesi gibi hususlar yer alır. İlgili stratejilerden yararlanıldığında işletmenin öne çıkarılması ve ziyaretçi trafiğinin denetlenmesi mümkün hale gelir.
Google Benim İşletmem Konum Ekleme
Benim İşletmem Haritalar konumunun doğruluğu ve güncelliği de ticari profillerin dikkat etmesi gereken unsurlar arasındadır. Bu bağlamda ilgili platformdan “Bilgi” menüsüne geçiş yapılarak sisteme adres açıklaması girilebilir. İşaretleme yöntemiyle de tamamlanabilen bu işlem gerçekleştirildiğinde işletmenin mesafe sıralama faktörü puanı artar.
Google Benim İşletmem Şube Ekleme
Birden fazla hizmet alanı bulunan ticari işletmelerde platformun şube ekleme özelliğinden yararlanılması mümkündür. Söz konusu işlem tamamlanırken ilk olarak “Konumları Yönet” menüsüne girilir. Daha sonra grup oluşturma seçeneğinden şube adreslerinin eklenmesi gerekir. Bu sayede ticari kuruluşun tüm hizmet alanları müşterilerin bilgisine sunulabilir.
Google Benim İşletmem Adres Değişikliği
Ticari portföyün verimli bir şekilde yönetilmesi için adres değişikliği çalışmalarının aksatılmamasında fayda vardır. İşletmeler, “Bilgi” sekmesi üzerinden mevcut konumlarını işaretleyerek portföylerini güncelleyebilirler.
Google Benim İşletmem Hesap Kapatma
Google Benim İşletmem hesap kapatma süreci, ilk olarak konum bilgisinin kaldırılmasıyla başlar. Daha sonra profile giriş yapılarak “Sil” butonu aracılığıyla portföyün aktifliği sonlandırılabilir. Pratik adımların izlenmesiyle yönetilebilen işlemin geri alınması ise mümkün değildir.
Google Benim İşletmem Fotoğraf Ekleme ve Silme
Google My Business uygulamasında işletme hesabına erişim sağladıktan sonra “Yayınla” butonunu görebilirsiniz. İlgili ekrana fotoğraf ya da video gibi dosyalar eklenebilir. Ardından “Yükle” butonuna tıklayarak seçilen verileri müşterilerle paylaşmanız mümkündür. Hesaplarda yer alan fotoğraf ve videoların silinmesi için de işletme profiline giriş yapmanız gerekir. Dosyalara ait menüleri inceleyerek istediğiniz verileri sistemden kaldırabilirsiniz.
İşletme Hesabınızda Yayın Paylaşma
Google işletme profili üzerinden yayın oluşturmak da mümkündür. Bunun için öncelikle profile giriş yapılmalı ve ardından “Güncelleme ekle” seçeneğine tıklanmalıdır. Daha sonra oluşturmak istediğiniz duyuru, teklif ya da etkinlik gibi yayın türlerinden biri seçerek ilerleyebilirsiniz. Yayının ayrıntılarını girerken anahtar kelime kullanımına dikkat etmeniz de önemlidir.
İşletme Hesabı Performans Analizi
Google My Business platformundaki “Analizler” sekmesi, işletmeye yönelik performansın takip edilmesine imkan tanır. Bu sayede kullanıcı ve müşteri geri dönüşleriyle ticari profillerin arama motorundaki yeri incelenebilir. Ayrıca denetlenen verilerin raporlanması ve geliştirmeler için değerlendirilmesi de mümkündür.
Google Benim İşletmem ile Reklam Verme
Google Benim İşletmem reklam verme çalışmaları yönetilirken ilk olarak ticari hesaba giriş yapılmalıdır. Potansiyel müşterilere ulaşılması için kullanılan bu yöntemde konum tabanlı paylaşımlar hazırlanabilir. Profilde yer alan “Bir Reklam Oluştur” butonuna tıkladıktan sonra Google Ads sayfasına ulaşılır. İlgili sekmede tamamlanan işlemlerle işletmenin arama motorunda öne çıkması da desteklenir.
Benim İşletmem Hesabı Açmanın Avantajları Nelerdir?
Google My Business platformunun en önemli avantajları arasında işletmeler için doğru bilgilerden oluşan profillerin hazırlanmasını sağlaması yer alır. Böylece müşteriler, ticari hesapları arama motoru üzerinden sorguladıklarında ihtiyaç duydukları verilere ulaşabilirler. Aynı zamanda Google Aramalar bölümünde öne çıkan işletmeler potansiyel kitlelerine daha kolay bir şekilde erişebilirler.
Benim İşletmem platformunun ücretsiz olarak kullanılabilmesi de sitenin avantajlarından biridir. Ticari profiller herhangi bir ödeme yapmadan fotoğraf, video ve yayınlarla tanıtılabilir. Aynı zamanda işletmenin müşterilerden aldığı geri dönüşler de güvenilir bir izlenim yaratmaları açısından avantajlıdır.
Google My Business’ın avantajlı yönleri arasında platformun kolay ve pratik adımlarla yönetilebilmesi de yer alır. Böylece çevrim içi ortamda bilgilerin güncellenmesi ve performansın raporlanması gibi süreçler hızlandırılabilir. Buna bağlı olarak işletme için yeni pazarlama stratejilerinin geliştirilmesi ve iş hacminin genişletilmesi de mümkün hale gelir.
Google Benim İşletmem Hesabınızın Olması E-Ticaret Sitenize Nasıl Katkı Sağlar?
Google Benim İşletmem platformunda yapılan entegrasyon çalışmaları sayesinde e-ticaret sitelerinin görünürlüğünün artırılması mümkündür. Konum ve aramalarda ön plana çıkan profiller ise daha fazla potansiyel müşteriye ulaşır. Bu kapsamda Google My Business SEO stratejileri kullanılarak web sitelerinin ziyaret edilme olasılığı artırılabilir.
Google İşletme Profilinin Faydaları
Google İşletme Profili oluşturulduğunda ticari kuruluşlara yönelik verilerin mevcut ve potansiyel müşterilere sunulması kolaylaşır. Ayrıca güncel hesaplar reklam çalışmaları ve SEO stratejileriyle desteklendiğinde arama motorlarında daha çok ilgi çeker. Başarılı bir işletme profilinin sağladığı diğer faydalar ise aşağıdaki gibidir:
Artan Görünürlük
Google My Business platformuna doğru bir şekilde kaydedilen işletmeler arama motorlarında üst sıralara taşınır. Bu sayede müşteriler tarafından sorgulanan ürün ya da hizmetlerin mevcut olduğu ticari kuruluşların görünürlüğü artar.
Doğru Bilgi
İşletmenin çalışma saatleri, iletişim bilgileri veya konumu değiştiğinde ilgili verilerin profil kısmından güncellenmesi mümkündür. Böylece müşteriler, ticari kuruluşlara ait olan en doğru datalara erişim sağlayabilirler.
Müşteri Etkileşimi
İşletme profilleri için yapılan yorumlar ve puanlamalar sayesinde potansiyel kitlelerin ilgisini çekmek de mümkündür. Bununla birlikte Google My Business platformuna kayıtlı olan hesaplar, müşteri sorularını yanıtlama şansına sahiptir. Böylece hem müşteri memnuniyeti artırılabilir hem de hedef kitlenin beklentilerine yönelik yeni stratejiler geliştirilebilir.
Analizler ve Analitikler
Google My Business bünyesindeki “Analizler” menüsü aracılığıyla işletmeye yönelik veriler raporlanabilir. Bu kapsamda stratejilerin geliştirilmesi, iyileştirmelerin planlanması ve ticari kuruluşun skorunun görüntülenmesi mümkün hale gelir.
SEO Başarısı
Google Benim İşletmem platformunda açıklama bölümlerinin anahtar kelimelerle desteklenmesi, SEO çalışmalarını güçlendiren etkenlerden biridir. Aynı zamanda ticari kuruluşun bilgileri arasına web sitesi gibi bağlantılar eklenebilir. Böylece web sitesine organik trafik çekmek ve tıklanma oranlarını artırmak mümkündür.
Rekabet Avantajı
Google İşletme Profili aracılığıyla ticari kuruluşun arama motorlarındaki görünürlüğü, ziyaretçi trafiği ve güvenilirlik seviyesi incelenebilir. Buna ek olarak platformda yer alan diğer hesapların analiz edilmesi de mümkündür. Bu sayede rekabet ortamının güçlendirilmesi ve işletmeler için yeni çalışmaların planlanması kolaylaşır.
İtibar Yönetimi
Google Benim İşletmem profili, firmaların itibar yönetimlerine de önemli katkılarda bulunur. Kaliteli reklam çalışmaları, SEO stratejileri ve doğru bilgiler sunulması gibi etkenler web sitelerinin otoritesini yükseltir. Dijital dünyada ön plana çıkmayı başaran ve iyi bir izlenim yaratan işletmelerse hedef kitlelerine kısa sürede ulaşma şansına sahip olur.
Sonuç
Google My Business, işletmelerin ücretsiz olarak reklam verebileceği, SEO stratejileri geliştirebileceği ve kurum bilgilerini yayınlayabileceği bir platformdur. Temel olarak işletmelere dijitalde görünürlük kazandıran platform, çevrim içi profilin etkili bir şekilde yönetilmesine imkan tanır.
Google My Business sayesinde ticari kuruluşların performans analizinin yapılması da mümkündür. Aynı zamanda hedef kitleden gelen geri dönüşler görüntülenebilir, müşteri sorularına yanıt verilebilir ve etkileşim oranı artırılabilir. Platformun bir diğer avantajı ise işletme bilgilerinin güncellenmesi ve verilerin denetlenmesi noktasında pratik bir arayüz sunmasıdır.
